Η Coffee Island έλαβε την πιστοποίηση ETHOS GOLD, που απονέμεται από το Ελληνικό Δίκτυο για την Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη, CSR HELLAS και την EUROCERT. Η απόδοση του Σήματος, επιβεβαιώνει ότι η εταιρία λειτουργεί με αφοσίωση και υπευθυνότητα.
Όπως αναφέρει σχετική ανακοίνωση, η αξιολόγηση διενεργείται, ετησίως, βάσει ενός ειδικού ερωτηματολογίου, με βασικούς πυλώνες: τον σεβασμό των ανθρωπίνων δικαιωμάτων, τα δικαιώματα εργαζομένων, τις ασφαλείς συνθήκες εργασίας, την ποιότητα εξυπηρέτησης του πελάτη καθώς και τις στρατηγικές πρωτοβουλίες για τη βιωσιμότητα.
