Η Quadient ανακοινώνει τη στρατηγική της συνεργασία με την IDEAL Software Solutions, μέλος της IDEAL Holdings, έναν κορυφαίο πάροχο επιχειρησιακού λογισμικού και υπηρεσιών ψηφιακού μετασχηματισμού στην Ελλάδα, την Κύπρο τη Βουλγαρία, τη Σερβία και τη Ρουμανία.
Αυτή η συνεργασία σηματοδοτεί ένα σημαντικό βήμα για την επέκταση των λύσεων Customer Experience Management (CXM) και Customer Communications Management (CCM) στην ευρύτερη περιοχή, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να υιοθετήσουν προηγμένες τεχνολογίες επικοινωνίας και να βελτιώσουν την εμπειρία των πελατών τους.
Οπως αναφέρει σχετική ανακοίνωση, η IDEAL Software Solutions διαθέτει εκτενή εμπειρία στις τοπικές αγορές και μια πελατοκεντρική προσέγγιση, καθιστώντας την ιδανικό συνεργάτη για την Quadient. Μέσω αυτής της συνεργασίας, οι επιχειρήσεις στην Ελλάδα, την Κύπρο και τη Βουλγαρία θα έχουν πλέον τη δυνατότητα να αξιοποιήσουν την κορυφαία πλατφόρμα Inspire της Quadient, ενισχύοντας την αποτελεσματικότητα των επικοινωνιών τους, αυτοματοποιώντας τις ροές εργασίας τους και προσφέροντας εξατομικευμένες εμπειρίες στους πελάτες τους.
“Είμαστε ενθουσιασμένοι που συνεργαζόμαστε με την IDEAL Software Solutions για να φέρουμε την κορυφαία στην αγορά πλατφόρμα Inspire σε περισσότερες επιχειρήσεις στην Ελλάδα, την Κύπρο και τη Βουλγαρία. Η ισχυρή εμπειρία της IDEAL Software Solutions στον τομέα του επιχειρησιακού λογισμικού και του ψηφιακού μετασχηματισμού συμπληρώνει ιδανικά την αποστολή της Quadient να προσφέρει ανώτερες εμπειρίες πελατών μέσω απρόσκοπτης, πολυκαναλικής επικοινωνίας”. δηλώνει ο Bohumil Farský, Country Manager, Quadient.
“Είμαστε περήφανοι για τη συνεργασία μας με την Quadient, έναν παγκόσμιο ηγέτη στην περιοχή του Customer Experience Management και Customer Communications Management. Μέσα από αυτή τη σύμπραξη, μπορούμε να προσφέρουμε ακόμη πιο προηγμένες λύσεις στις επιχειρήσεις της περιοχής, υποστηρίζοντάς τις σε όλη την πορεία του ψηφιακού τους μετασχηματισμού.” Κωνσταντίνος Πρετεντέρης, CEO, IDEAL Software Solutions
Με αυτή τη συνεργασία, η Quadient και η IDEAL Software Solutions ενώνουν τις δυνάμεις τους για να προσφέρουν καινοτόμες και αποτελεσματικές λύσεις επικοινωνίας, ενισχύοντας την παρουσία τους στην αγορά και δημιουργώντας νέες ευκαιρίες για επιχειρήσεις στην Ελλάδα, την Κύπρο και τη Βουλγαρία.
