Νέα καταστήματα και επέκταση στα ελληνικά νησιά, αλλά και μακροπρόθεσμα «άνοιγμα» σε νέες χώρες προγραμματίζει η Box Now, η οποία τρέχει με ιλιγγιώδης ρυθμούς ανάπτυξης που για το 2024 έφτασαν το 375%! Και αυτό όταν η αγορά ταχυμεταφορών παρουσίασε αύξηση μόλις 10%.
Ήδη η εταιρεία αριθμεί 40 καταστήματα τα οποία εξυπηρετούν τοπικές ανάγκες εντείνοντας τον ανταγωνισμό στις ταχυμεταφορές, ενώ η ζήτηση στα ελληνικά νησιά οδηγεί την διοίκηση της εταιρείας σε νέες επενδύσεις. Μετά το 2025 προγραμματίζει επέκταση και σε νέες αγορές του εξωτερικού. Υπενθυμίζεται ότι η εταιρεία δραστηριοποιείται σε Κροατία και σε Βουλγαρία με «όχημα» διαφορετικές νομικές οντότητες.
Αυτά ανακοίνωσε χθες ο CEO της Box Now, Δημήτρης Ανδριώτης τονίζοντας ότι η εταιρεία αναπτύσσεται ραγδαία και έχει καταφέρει να εδραιωθεί στην κορυφή του τομέα του last mile delivery, καλύπτοντας πλέον πάνω από το 90% της ελληνικής επικράτειας με περισσότερες από 120.000 θυρίδες και ένα δίκτυο 2.400 lockers.
Σε μόλις τρία χρόνια από την ίδρυσή της, η Box Now έχει καταφέρει να κερδίσει μια θέση στο top 4 της ελληνικής αγοράς ταχυμεταφορών, κάνοντας σημαντικές επενδύσεις και κατέχοντας περίπου το 70% των lockers στη χώρα. Όπως υπογράμμισε ο κ. Ανδριώτης, η εταιρία έμαθε από τα λάθη της και κατάφερε να αναπτυχθεί επιτυχημένα στην Κύπρο με 125 locker και 10.000 διαθέσιμα locker επιτυγχάνοντας 92% πληθυσμιακή κάλυψη εντός ενός έτους.
Έχοντας πραγματοποιήσει επενδύσεις ύψους 40 εκατ. ευρώ την τελευταία τριετία, η Box Now σχεδιάζει να επενδύσει περί τα 4 εκατ. ευρώ τη φετινή χρονιά, σε ένα σχέδιο ανάπτυξης που περιλαμβάνει εκτός από τα νησιά και την πύκνωση του δικτύου της με «έξυπνο» τρόπο εντός του αστικού ιστού.
Σήμερα, εξυπηρετεί πάνω από 2 εκατομμύρια καταναλωτές και περισσότερους από 4.000 e-shops. Ο αριθμός των εργαζομένων της θα ξεπεράσει τους 300 που είναι σήμερα καθώς αναζητά νέο προσωπικό, με τη μέση ηλικία των εργαζομένων της να είναι μόλις 32 έτη.
Η επένδυση στα Καταστήματα
Η Box Now, στοχεύοντας στη συνεχιζόμενη ανάπτυξή της, έχει προχωρήσει και σε στρατηγικές επενδύσεις για τη δημιουργία νέων καταστημάτων που ενισχύουν το δίκτυο lockers της. Μέχρι σήμερα, η εταιρεία έχει δημιουργήσει 40 τέτοια καταστήματα, τα οποία φιλοξενούν μεγάλα lockers που μπορούν να φτάσουν έως και 250 θυρίδες, ικανοποιώντας τη ζήτηση για αυξημένο χώρο για παραλαβή δεμάτων.
Οπως είπε ο κ. Ανδριώτης τα καταστήματα αυτά τοποθετούνται σε μικρούς, ευέλικτους χώρους, συνήθως 40 τ.μ., οι οποίοι βρίσκονται σε στρατηγικά σημεία της πόλης. Στους χώρους αυτούς, οι πελάτες έχουν τη δυνατότητα να παραλαμβάνουν ή να στέλνουν τα δέματά τους εύκολα και γρήγορα, χρησιμοποιώντας έναν προσωπικό κωδικό.
Αυτά τα καταστήματα λειτουργούν χωρίς προσωπικό, και αυτό τους επιτρέπει να παρέχουν υπηρεσίες όλο το 24ωρο, όλες τις ημέρες της εβδομάδας.
«Το μοντέλο αυτό, το οποίο δεν απαιτεί προσωπικό και βασίζεται σε έξυπνα καταστήματα τύπου “self-service”, είναι εξαιρετικά αποδοτικό και κερδοφόρο ανά θυρίδα, ενώ ενισχύει την ανάπτυξη της εταιρείας στις αστικές περιοχές και σε περιοχές με μεγάλη τουριστική κίνηση» είπε ο κ. Ανδριώτης.
Ο κ. Ανδριώτης ανέφερε ότι η εταιρεία πέτυχε οργανική κερδοφορία στην Ελλάδα και την Κύπρο το 2024, αλλά θα χρειαστεί ακόμα ένα ή δύο χρόνια για να παρουσιάζει κέρδη σε Ελλάδα και Κύπρο, έχοντας αποσβέσει και την επένδυση που έχει υλοποιηθεί. Ο ρυθμός ανάπτυξης της εταιρείας υπήρξε εντυπωσιακός, αυξάνοντας 8 φορές τον ετήσιο κύκλο εργασιών της, ενώ τα δέματα που διαχειρίζεται έχουν τριπλασιαστεί, φτάνοντας τα 11 εκατομμύρια το 2024.
«Η δυναμική ανάπτυξή της εταιρείας είναι αποτέλεσμα στρατηγικών επενδύσεων, και οι μέτοχοί της, βλέποντας την αποδοτικότητα των επιλογών τους, πλέον δεν χρειάζεται να βάζουν το χέρι στην τσέπη, καθώς η επένδυση αποδίδει καρπούς» ανέφερε χαρακτηριστικά.
Επέκταση σε Νησιωτικές Περιοχές
Όπως αποκάλυψε ο CEO της εταιρείας το 2025, η εταιρεία θα επεκταθεί σε 10 νησιά, προσφέροντας τη δυνατότητα στους κατοίκους περιοχών όπως η Ρόδος, η Λέσβος, η Σύρος, η Μύκονος και η Σαντορίνη να αποκτήσουν πρόσβαση στις υπηρεσίες της. Αυτή η ταχεία επέκταση στα νησιά, η οποία είχε προγραμματιστεί για τα τέλη του 2025, προχωράει ταχύτερα, ανταποκρινόμενη στη μεγάλη ζήτηση που έχουν εκφράσει τόσο οι καταναλωτές όσο και τα ηλεκτρονικά καταστήματα.
Καινοτομία
Η εταιρεία αξιοποιεί και την Τεχνητή Νοημοσύνη, έχοντας δημιουργήσει έναν βοηθό ΑΙ για την υποστήριξη των πελατών δίνοντας άμεσες απαντήσεις. Χρησιμοποιεί επίσης αλγόριθμους για την βελτιστοποίηση της χρήσης των locker και την αποδοτική κατανομή των δεμάτων. ενώ το mobile app, έχει ξεπεράσει τα 400.000 downloads σε μόλις 8 μήνες. Επενδύει επίσης σε βιώσιμες λύσεις, όπως η χρήση φωτοβολταϊκών συστημάτων στα lockers, μειώνοντας το περιβαλλοντικό αποτύπωμα και τις εκπομπές CO2, κάτι που την καθιστά μια από τις πιο οικολογικές λύσεις στον τομέα του last mile delivery.
